Atualização da interface MIUI causa falha em celulares Xiaomi, Redmi e POCO
A Xiaomi confirmou que a mais recente atualização da interface MIUI pode causar uma grave falha em celulares. Donos de smartphones da própria marca e de subsidiárias como Redmi e POCO estão reclamando nas redes sociais que os smartphones ficaram “inutilizáveis” após a instalação.
Atualização do Sistema UI Plugin provoca loop de inicialização
De acordo com relatos em fóruns como o Reddit, a atualização do System UI Plugin faz com que o dispositivo entre em um loop de inicialização. Isso significa que os aparelhos ligam e desligam sozinhos, impossibilitando o uso por parte do consumidor.
Advertência aos usuários de celulares Xiaomi, Redmi e POCO
A recomendação é que usuários com celulares Xiaomi, Redmi e POCO não atualizem o sistema operacional até que o erro seja corrigido. Quem foi afetado pela falha é orientado a buscar o suporte da empresa, que no Brasil só pode ser contatado por meio do site oficial da loja.
Xiaomi já está ciente do bug
A página de suporte oficial da Xiaomi já confirmou que sabe do bug e está trabalhando em formas de correção. A atualização contendo o erro já foi tirada do canal de distribuição da companhia, que alega que apenas um “pequeno número” de clientes foi afetado.
Declaração da Xiaomi no Twitter
“Xiaomi is aware of a situation involving a system plugin update causing bootloops on a small number of devices. The relevant updates have been removed from online sources.” – Xiaomi Support
Falha causada por incompatibilidade de sistema
Segundo relatos no Reddit, a falha foi causada porque a atualização era originalmente voltada apenas para usuários de aparelhos com o HyperOS. Esse é o novo sistema operacional feito pela própria Xiaomi, disponível apenas em modelos mais recentes da fabricante.
Entretanto, a atualização acabou sendo enviada sem querer também para dispositivos com a MIUI, o que gerou uma incompatibilidade no sistema.
Recuperação do dispositivo e perda de dados
Usuários afetados pelo bug dizem que o aparelho não pode ser normalizado sem que você entre no modo de recuperação do dispositivo e reinicie o aparelho nas configurações de fábrica. Isso significa que arquivos, fotos e apps sem backup terão todos os dados perdidos.
Essa orientação, entretanto, ainda não foi oficializada pela empresa e pode levar à perda de arquivos.
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Última atualização em 5 de março de 2024
