UMA AMD confirmou ter identificado a origem do engasgando dos processadores Ryzen operando Windows 10 e Windows 11. O congelamento do sistema ocorre em CPUs com soquete AM4 por causa do sistema fTPM (Reliable Platform Module via Firmware). A atualização de firmware já foi enviada aos fabricantes de placas-mãe e deve começar a ser enviada em maio.
Até lá, a recomendação da AMD é usar um módulo de autenticação dedicado. Como esses módulos físicos utilizam um conector de placa-mãe, essa não é uma alternativa para proprietários de notebooks com processadores Ryzen.
Atualizações do BIOS para resolver o problema nas placas AM4 começam a chegar em maioFonte: AMD
Causa do problema
A função utiliza uma chave segura fixa e criptografada e aumenta a segurança do sistema. Enquanto o dTPM dedicado armazena essa chave no próprio módulo, o firmware do chipset AM4 usa a memória flash do próprio BIOS. O que causa as falhas aleatórias, que podem durar até dois segundos, é um problema de latência na comunicação do Windows com essa memória.
Para usuários de notebooks Ryzen, embora não seja o ideal, a única saída até que as atualizações de firmware sejam lançadas é desabilitar a autenticação no BIOS. No entanto, essa medida precisa ser combinada com outras alterações de configuração e uma instalação limpa com uma imagem personalizada no caso do Windows 11.
O TPM pode ser desabilitado no BIOS, mas o processo entra em conflito com a inicialização segura do WindowsFonte: Universidade Brown
Ao desabilitar o módulo de segurança, o usuário também deve desabilitar o Modo de segurança faça o Windows eo Bitlocker, que garante a criptografia dos dados do disco e do sistema. Caso contrário, você precisará inserir a chave do Bitlocker em cada inicialização. Considerando que o bug não é recente e que a solução chegará nos próximos meses, o mais prudente é aguardar e realizar a atualização do BIOS assim que estiver disponível.
Última atualização em 3 de setembro de 2022
