A Intel reconheceu que alguns de seus novos processadores Alder Lake estão em conflito com navegadores como Chrome e Edge que resultam em lentidão exagerada durante o uso. O problema acontece em modelos com GPU integrada.
Aparentemente, o driver da GPU não está se comunicando muito bem com navegadores baseados em Chromium. Isso resulta em navegação “semi-congelada” – de acordo com a própria Intel. A resposta de um clique pode levar até dois segundos, e mover a página tem atrasos e recortes.
Navegadores da Web baseados em cromo com atraso nos processadores Intel® Core™ de 12ª geração Intel® com gráficos Intel® UHD 770https://t.co/DFYktBn80M
— 188? (@momomo_us) 6 de julho de 2022
Como resolver?
O problema afeta processadores com Intel UHD Graphics 770, que inclui os modelos 12900, 12700, 12600 e 12500. Infelizmente, a Intel ainda não possui um patch ou atualização para corrigir a situação.
Em vez disso, a empresa tem sugestões que podem ajudar a mitigar a lentidão nos processadores Alder Lake. É o tipo de coisa que toda empresa sugere em situações como essa, começando por garantir que você tenha todos os softwares e drivers envolvidos atualizados e indo até sugerir uma instalação limpa do driver gráfico da Intel.
Uma dica que pode ter sido tentada por menos usuários é desative a aceleração de hardware do navegador. Para fazer isso no Chrome, basta acessar as configurações do navegador e encontrar o painel chamado “sistema”. No Edge é a mesma coisa, com a diferença de que o painel é chamado de “sistema e desempenho”.
Última atualização em 8 de agosto de 2022